Tingkatkan Customer Experience, CIMB Niaga Berinovasi Luncurkan KPR XTRA Online Form.
Womenpedia.id – CIMB Niaga terus berinovasi dalam meningkatkan customer experience dengan meluncurkan KPR XTRA Online Form, mempermudah nasabah dalam mengajukan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) secara online melalui link cimb.id/kpr/of. Inovasi ini memungkinkan pengajuan KPR dilakukan tanpa perlu datang ke kantor cabang atau bertemu dengan tenaga sales KPR, menciptakan kemudahan dan kecepatan dalam aktivitas perbankan.
Tingkatkan Customer Experience, CIMB Niaga Berinovasi Luncurkan KPR XTRA Online Form
Direktur Consumer Banking CIMB Niaga, Noviady Wahyudi, menjelaskan bahwa langkah ini merespons aspirasi nasabah di era digital yang menginginkan proses perbankan yang lebih cepat dan efisien. Melalui Online Form, nasabah dapat memperoleh persetujuan prinsip dalam waktu 30 menit hanya dengan melampirkan KTP, NPWP, dan data penghasilan. Selain itu, nasabah dapat memantau status pengajuan KPR melalui email yang terdaftar.
Pihak CIMB Niaga juga memberikan kemudahan kepada para developer, agen properti, dan stakeholders dalam mereferensikan KPR melalui Online Form. Persetujuan prinsip yang diberikan kepada nasabah akan menginformasikan Relationship Manager/Sales yang bertanggung jawab, mempermudah proses pengajuan.
Noviady menegaskan bahwa kehadiran Online Form melengkapi keunggulan KPR XTRA CIMB Niaga dengan berbagai fitur dan program pricing suku bunga yang menarik. Program KPR Xtra Manfaat memungkinkan penghubungan hingga 9 rekening tabungan CIMB Niaga, memberikan angsuran lebih ringan atau pelunasan lebih cepat, serta suku bunga/ujrah bisa mencapai Rp0.
Selain itu, KPR CIMB Niaga memberikan program KPR One House One Tree yang berkontribusi pada keberlanjutan bumi. Setiap nasabah KPR CIMB Niaga berkesempatan untuk berpartisipasi dalam penanaman satu pohon sebagai bentuk dukungan terhadap keberlanjutan lingkungan.
Dalam rangka peluncuran KPR XTRA Online Form, CIMB Niaga memberikan program promo berupa diskon biaya admin/provisi, bebas biaya/cashback biaya appraisal, dan suku bunga/ujrah fixed berjenjang hingga 15 tahun. Noviady berharap bahwa inovasi dan keunggulan yang ditawarkan dapat terus meningkatkan pengalaman nasabah bersama CIMB Niaga, dan ini merupakan langkah awal dalam transformasi digitalisasi proses bisnis KPR secara menyeluruh.
